今年 森林旅游節(jié)期間,我市將迎來(lái)大批海內(nèi)外游客,對(duì)南通景區(qū)和酒店接待能力不亞于一次“大考”。市文廣 旅局以完善旅游服務(wù)體系為基礎(chǔ),力爭(zhēng)通過(guò)奮戰(zhàn)雙百日,使一批重點(diǎn)景區(qū)達(dá)到4A或5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn),提升飯店保持或者達(dá)到四星或五星標(biāo)準(zhǔn),全面優(yōu)化旅游環(huán)境,提升旅游質(zhì)量和游客滿意度。
經(jīng)過(guò)兩年改造,位于啟東圓陀角的黃金海灘景區(qū),最近重新對(duì)外開(kāi)放。景區(qū)主打“長(zhǎng)江口灘涂”和“濱海濕地”特色 ,在“生態(tài)”和“綠色”上做加法,整修完成的灘涂濕地,吸引了大批候鳥(niǎo)和水禽在此遷徙棲息,景區(qū)也順勢(shì)而為, 規(guī)劃出濕地度假、生態(tài)鳥(niǎo)島、沙灘休閑、內(nèi)湖碼頭、科普研學(xué)5大片區(qū),讓游客在感受生態(tài)美的同時(shí),增添一分親近自 然的樂(lè)趣。當(dāng)前景區(qū)正對(duì)照4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)充實(shí)內(nèi)涵。
對(duì)照星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),我市重點(diǎn)酒店也在同步提升硬件設(shè)施,改善衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)改造。最近 ,濱江酒店正在對(duì)15萬(wàn)平米外圍綠化進(jìn)行整體升級(jí),泳池已經(jīng)完成改造并投入使用,部分客房還增設(shè)了衛(wèi)洗麗設(shè)施, 提升賓客的入住體驗(yàn)。
目前,我市共排出重點(diǎn)景區(qū)15家,重點(diǎn)飯店12家,對(duì)照國(guó)家景區(qū)和飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),全面提升基礎(chǔ)設(shè)施。市文廣旅局還 對(duì)涉旅企業(yè)從業(yè)人員開(kāi)展全方位培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識(shí),通過(guò)精細(xì)化服務(wù)使中外嘉賓賓至如歸。同時(shí),我市還聘請(qǐng) 第三方機(jī)構(gòu),對(duì)景區(qū)、飯店明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋整改。目前重點(diǎn)景區(qū)提升方案已基本完成,部分景區(qū)提升工 程已經(jīng)開(kāi)始施工。預(yù)計(jì)到9月底,各大景區(qū)飯店將以嶄新面貌呈現(xiàn)在游客面前。
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