“同事們,請(qǐng)跟隨我在共享文件中PPT,一起了解和熟悉導(dǎo)游帶團(tuán)中要注意的安全常識(shí)……”伴隨著講解,大家的手機(jī)屏幕上,知識(shí)點(diǎn)逐一被播放。這是紅石國(guó)家森林公園從業(yè)人員線上培訓(xùn)的場(chǎng)景。
圍繞紅石旅游發(fā)展情況、自然景觀、人文歷史、紅色教育、特色研學(xué)、帶團(tuán)實(shí)務(wù)、講解技巧以及楊靖宇密營(yíng)、柳樹河戰(zhàn)役、頭道溜河會(huì)議等紅色抗聯(lián)遺址等內(nèi)容,公園業(yè)務(wù)能力精湛的14名講解員在線上進(jìn)行了授課,并對(duì)帶團(tuán)過(guò)程中出現(xiàn)的常見問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,進(jìn)一步增加了員工知識(shí)儲(chǔ)備,開闊了工作思路和視野。
目前,省內(nèi)疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期。紅石國(guó)家森林公園積極響應(yīng)號(hào)召,全員實(shí)行居家辦公。隔離不能阻隔學(xué)習(xí),結(jié)合紅林旅行社吉林分社年初增加10余名新成員的實(shí)際,紅石國(guó)家森林公園聯(lián)合紅林旅行社吉林分社,從3月21日起,每晚18時(shí)組織開展了為期10天的線上學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提升了全員業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作中的應(yīng)對(duì)能力,規(guī)范了公園講解隊(duì)伍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為下步紅林旅游蓬勃發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“線上共學(xué)習(xí),成長(zhǎng)筑基礎(chǔ)。齊心協(xié)力,共克時(shí)艱,早日打贏這場(chǎng)疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),待到春花爛漫時(shí),共同開啟紅石之旅。”紅石國(guó)家森林公園總經(jīng)理鄭曉然與全體員工期待疫情早日散去,山河無(wú)恙,春暖花開。
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