3月14日——15日,由黃山市旅游委員會主辦、歙縣旅游委員會承辦的2018年“皖浙1號”旅游風景道沿線農(nóng)家樂(民宿)培訓班(第一期)在披云山莊隆重舉行,市縣有關(guān)領(lǐng)導參加此次會議。披云山莊受邀為此次培訓班進行全方位的專業(yè)服務技能及烹飪技術(shù)培訓。
農(nóng)家樂的食品安全衛(wèi)生是其發(fā)展中特別要注意的地方,此次培訓班首先就對《食品安全知識》進行了全面的普及,培訓內(nèi)容由披云山莊總經(jīng)理助理、食品安全管理員曹向忠授課。
農(nóng)家樂重點在于菜肴品質(zhì),披云山莊作為徽府菜制作技藝傳習基地,派出自家的非遺大廚們現(xiàn)場為大家傳授適合農(nóng)家樂菜肴的烹飪技術(shù)及原材料、葷素、顏色等搭配技巧,同時進行了最基礎(chǔ)的切配教學。
安徽省餐飲業(yè)服務工匠獎、披云山莊人事質(zhì)檢部經(jīng)理程愛平作為主講人員,以餐飲服務員禮儀常識及職業(yè)素養(yǎng)為主題內(nèi)容,從禮儀著裝、工作形象及姿態(tài)、待人接物等方面,以實際案例分析和現(xiàn)場操作講授服務禮儀,緊貼農(nóng)家樂行業(yè)服務管理實際,具有很強的針對性和實用性,讓大家受益匪淺。
在學習完服務禮儀后,大家進行了農(nóng)家樂中式擺臺技能培訓,此次培訓由安徽省五一勞動獎章獲得者莊慧親自授課,在體驗中掌握技巧,切實提升農(nóng)家樂整體服務水準。
現(xiàn)如今農(nóng)家樂不僅僅局限于用餐,在吃、住、玩上需充分結(jié)合,此次培訓也對農(nóng)家樂的鋪床技能進行教學,客房主管、優(yōu)秀服務師馬彩琴在細節(jié)上進行講解,全方位提升農(nóng)家樂的品質(zhì)。
此次培訓班的開展,將進一步加快全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建,打造“皖浙1號旅游風景道”,持續(xù)推進農(nóng)家樂的服務質(zhì)量,引導鄉(xiāng)村旅游向特色化、市場化、品牌化發(fā)展。
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